Mr Bates vs The Post Office ตอนที่ 3 สรุป: การไกล่เกลี่ย
บทความนี้มีสปอยเลอร์สำหรับ คุณเบตส์ ปะทะ ที่ทำการไปรษณีย์ ตอนที่ 3
บทสรุปเพิ่มเติมของ Mr Bates กับ The Post Office คุณเบตส์ ปะทะ ที่ทำการไปรษณีย์ ตอนที่ 1
คุณเบตส์ ปะทะ ที่ทำการไปรษณีย์ ตอนที่ 2
คุณเบตส์ ปะทะ ที่ทำการไปรษณีย์ ยังคงเปิดเผยกระบวนการยุติธรรมที่ผิดพลาดที่น่าตกตะลึงต่อนายไปรษณีย์หลายร้อยคนในดราม่าที่เข้มข้นทางไอทีวีเรื่องนี้
ในตอนที่สาม อลันและพอลลาได้จัดทำโครงการไกล่เกลี่ยสำหรับผู้ดูแลไปรษณีย์เพื่อให้พวกเขาสามารถยื่นขอรับเงินชดเชยได้ แต่โครงการนี้มาถึงสายเกินไปสำหรับ Martin Griffiths พนักงานไปรษณีย์ที่กำลังดิ้นรนซึ่งเสียชีวิตจากการฆ่าตัวตายหลังจากถูกไล่ตามเนื่องจากถูกกล่าวหาว่าขาดแคลนเงินกว่า 60,000 ปอนด์
อย่างไรก็ตาม ในไม่ช้าโครงการนี้พิสูจน์แล้วว่าไม่เหมาะกับจุดประสงค์ และปัญหาใหม่ก็เกิดขึ้นทั้งสำหรับ Justice for Subpostmaster Alliance และสำหรับ Alan เอง นี่คือบทสรุปทั้งหมดของสิ่งที่เกิดขึ้น คุณเบตส์ ปะทะ ที่ทำการไปรษณีย์ ตอนที่ 3...
“เลือดติดมือพวกเขาแล้ว”
ตอนนี้เปิดขึ้นที่ที่ทำการไปรษณีย์ของ Martin Griffiths ใน Ellesmere Port เมือง Cheshire เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2013 มาร์ตินอยู่หลังเคาน์เตอร์ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อรอให้พนักงานไปรษณีย์ไปรับสิ่งของที่เขาส่งมา แต่เมื่อคนขับออกไป ที่ทำการไปรษณีย์ก็ถูกปล้นโดยอันธพาลติดอาวุธสองคน และมาร์ตินได้รับบาดเจ็บในระหว่างนั้น
หลังจากชื่อเรื่อง เราจะเห็นว่ามาร์ตินกำลังสัมภาษณ์เรื่องความผิด เขาบอกว่าเงินที่สูญหายส่วนใหญ่ (มากกว่า 54,000 ปอนด์) ถูกตำรวจยึดคืนได้ แต่เนื่องจากเขามีที่เก็บพัสดุและตู้เซฟที่เปิดอยู่ เขาจึงต้องรับผิดชอบเงินมากกว่า 7,000 ปอนด์ ที่แย่กว่านั้นคือภายหลังเขาพบว่าเขาถูกไล่ออก ทั้งเนื่องจากการโจรกรรมและเพราะเขาถูกสอบสวนเรื่องข้อบกพร่องของ Horizon จีน่า ภรรยาของมาร์ติน ติดต่ออลัน เบตส์ โดยบอกเขาว่าพวกเขาไม่มีอะไรเหลือให้ และพวกเขาไม่เคยยอมรับปัญหาที่เกิดจากฮอไรซอน
จากนั้นเราก็ข้ามไปยังการประชุมอีกครั้งที่ Fenny Compton ซึ่งเราได้เรียนรู้ว่ามีคนเข้าร่วมมากขึ้นทุกครั้งที่มีการประชุม ข้างใน ผู้หญิงชื่อแพมเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับการที่ผู้คนไม่วางสายไฟฟ้าใหม่อย่างถูกต้องก่อนติดตั้ง Horizon (และตอนที่เธอรับช่วงต่อที่ทำการไปรษณีย์จากสามีผู้ล่วงลับไปแล้ว)
ในการประชุม อลันเปิดเผยว่ากำลังมีการจัดตั้งโครงการไกล่เกลี่ยเพื่อให้ใครก็ตามสามารถยื่นคำร้องเพื่อขอรับค่าชดเชยได้ แม้แต่ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการสืบสวนคดีอาญาและการพิพากษาลงโทษ แม้ว่าพนักงานบางคนจะวิตกว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจบริษัทได้หรือไม่ แต่เมื่อเขาเรียกร้องให้ลงคะแนนว่าควรสมัครหรือไม่ คนส่วนใหญ่ก็ยกมือขึ้น
จีน่ายังคงคุยกับอลันเกี่ยวกับอาการของมาร์ติน เธอบอกว่าเขาซึมเศร้า แต่จะไม่คุยกับใครเกี่ยวกับความรู้สึกของเขา เย็นวันหนึ่ง อลันบอกจีน่าให้โทรหาเขา มาร์ตินยอมรับอย่างไม่เต็มใจ แต่เมื่ออลันเริ่มบอกให้เขากรอกแบบฟอร์มสำหรับโครงการไกล่เกลี่ย เขาก็เดินจากไป อลันบอกให้จีน่าให้เขากรอกแบบฟอร์ม
ที่อื่น บ๊อบมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ เขาคาดหวังว่าจะได้พบกับซูซาน แต่กลับพบว่าแองเจล่าจะเป็นผู้ติดต่อหลักของเขานับจากนี้ไป ที่ผับ บ็อบบอกอลันว่าบริษัทไปรษณีย์จำกัดความสามารถในการสืบสวนของเขาหมดไป เขายังบอกด้วยว่าพวกเขาไม่ควรไปไกล่เกลี่ย แต่อลันบอกว่าพวกเขาต้องไปตามเส้นทางนี้เพราะพวกเขาไม่มีทางเลือกอื่นและโน้มน้าวให้เขาอยู่ต่อ
คืนก่อนที่จะยื่นอุทธรณ์ต่อการถูกไล่ออก จีน่าพยายามให้การสนับสนุนมาร์ติน แต่เขาบอกเธอให้ปล่อยเขาไว้ตามลำพัง ต่อมา เราเห็นว่าการประชุมของเขาดำเนินไปด้วยดี แต่ดูเหมือนว่าจะไม่เป็นไปด้วยดี
เมื่อวันที่ 23 กันยายน 2013 จีน่าลุกขึ้นไปชงชาและเห็นมาร์ตินออกเดินทางแต่เช้าตรู่ เธอสันนิษฐานว่าเขาไปทำงานเร็ว แต่เขาขับรถออกจากบ้านและพยายามที่จะปลิดชีวิตของตัวเองแทน ต่อมาจีน่ามาถึงที่ทำการไปรษณีย์และพบว่าสถานที่นี้ยังคงถูกล็อคอยู่ และลูกค้าก็รออยู่ข้างนอก เจ้าหน้าที่ตำรวจมาถึงและขอคุยกับเธอ ต่อมา อลันได้ยินว่าจีน่าถูกขอให้ยินยอมปิดการช่วยชีวิตของสามีของเธอ เนื่องจากเขาไม่เคยฟื้นคืนสติจากเหตุการณ์นั้นเลย
การไกล่เกลี่ย
เราเห็นลีและภรรยาของเขาคุยกันว่าเกิดอะไรขึ้นกับมาร์ติน และเธอก็ปลอบเขาเมื่อเขาร้องไห้จนน้ำตาไหล ที่อื่น แองเจล่าไปเยี่ยมจีน่าที่บ้านและสัญญาว่าที่ทำการไปรษณีย์จะ 'ทำสิ่งที่ถูกต้อง' จากเธอ และในขณะที่การประชุมไกล่เกลี่ยครั้งแรกในลอนดอนกำลังดำเนินอยู่ เธอก็บอกกับกลุ่ม (อลัน, บ็อบ รัทเธอร์ฟอร์ด, เคย์ ลินเนลล์ และบริษัท Post Office Ltd หลายแห่ง พนักงาน) ว่ากรณีของ Martin Griffiths จะได้รับการจัดการเป็นลำดับความสำคัญ
Paula Vennells ถูกสัมภาษณ์ทางวิทยุและเล่าถึงแผนการของเธอในการทำให้ที่ทำการไปรษณีย์มีกำไรมากขึ้น ขณะที่เธอจากไป นักข่าวถามว่ามีความจริงในข้อกล่าวหาเรื่อง Horizon หรือไม่; เธอบอกเขาว่าระบบของพวกเขาแข็งแกร่งและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์... แต่ดูไม่ค่อยดีนักกับคำตอบที่เธอเพิ่งให้ไป
จากนั้นเราจะเห็นภาพรวมว่าแผนการไกล่เกลี่ยดำเนินไปอย่างไร แพมนำสิ่งที่เธอรู้สึกว่าเป็นข้อพิสูจน์ที่เป็นรูปธรรมถึงปัญหากับฮอไรซอน แต่พนักงานที่อยู่อีกฝั่งหนึ่งของโต๊ะกลับไม่รู้สึกแบบเดียวกัน เธอลุกขึ้นและจากไป และสัญญาว่าจะพูดคุยกับใครก็ตามที่จะรับฟังเกี่ยวกับความคับข้องใจของเธอ (แม้ว่าพวกเขาจะเตือนว่าเธอได้ลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลแล้วก็ตาม)
Alan มีการประชุมกับ James Arbuthnot MP หลังจากที่ได้เขียนจดหมายร้องเรียนความยาวสี่หน้าเกี่ยวกับกระบวนการนี้แล้ว เจมส์กล่าวว่าการแจ้งข้อกังวลของเขากับพอลล่า เวนเนลส์คงจะเป็นประโยชน์ ทั้งคู่ยอมรับว่าพวกเขาหงุดหงิดกับกระบวนการนี้ และพอลล่าก็ถูกนำตัวเข้าประชุม
แองเจลากล่าวว่าเธอมีพนักงาน 22 คนที่ทำงานเต็มเวลาในกระบวนการนี้ แต่ไม่มีคดีใดที่สรุปได้ในตอนนี้ นอกจากนี้ พอลลายังได้รับความขุ่นเคืองจากเจมส์เมื่อเธอกล่าวว่าทนายความของที่ทำการไปรษณีย์แนะนำว่าใครก็ตามที่ประสงค์จะโต้แย้งการตัดสินลงโทษของตนจะต้องดำเนินการผ่านคณะกรรมการพิจารณาคดีอาญา... แม้ว่าเธอจะสัญญากับเขาเป็นการส่วนตัวว่าโจ แฮมิลตัน (ซึ่งเป็นหนึ่งในนั้น) ที่เป็นองค์ประกอบของเขา) จึงจะมีสิทธิได้รับโครงการนี้
ต่อจากนั้น สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร James Arbuthnot ปรากฏตัวทางวิทยุโดยอ้างว่าเขาเชื่อว่าที่ทำการไปรษณีย์ตั้งใจที่จะบ่อนทำลายกระบวนการไกล่เกลี่ยของพวกเขาเอง และเขาไม่ไว้วางใจองค์กรอีกต่อไป ขณะที่พวกเขากำลังฟังการสัมภาษณ์ของเขา อลันบอกซูซานว่าเขาคิดว่าอาจได้รับความสนใจจากคณะกรรมการคัดเลือกรัฐสภาในคดีนี้ มีผู้เห็น Paula Vennells พยายามรวบรวมข้อเท็จจริงของเธอเกี่ยวกับ Horizon ก่อนที่จะเรียกประชุม
ความหวังใหม่
วันที่ประชุมมาถึง: 3 กุมภาพันธ์ 2015 ในนั้น บ็อบ รัทเทอร์ฟอร์ดระบุว่าเขาถูกบล็อกเป็นประจำไม่ให้เข้าถึงเอกสารที่จำเป็นสำหรับการสอบสวนของเขาจากที่ทำการไปรษณีย์ และพอลลาพบว่าตัวเองถูกไล่ล่าเพื่อคำตอบง่ายๆ ว่าใช่หรือไม่ใช่ เธอจะแน่ใจหรือไม่ว่าข้อมูลจะถูกส่งต่อไป
หลังการประชุม บ็อบได้รู้ว่าจีน่าถอนตัวออกจากกระบวนการไกล่เกลี่ยแล้ว ปรากฎว่าหลังจากที่แองเจล่ามาเยี่ยมเธอ เธอได้รับเงินจำนวนหนึ่งเพื่อแลกกับการถอนตัวออกจากโครงการ
เมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2015 แองเจลาบอกอลันว่าพวกเขากำลังนำกระบวนการไกล่เกลี่ยภายในองค์กรมาใช้เพื่อเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้นเมื่อเหลืออีก 18 เดือนข้างหน้า บ็อบยังโทรศัพท์หาอลันเพื่อบอกเขาว่าเขาไม่ได้รับอนุญาตให้พูดกับเขาอีกต่อไป และกำลังถูกสั่งให้คืนหรือทำลายเอกสารทุกฉบับที่เขาได้รับ อลันแจ้งข่าวให้ซูซานฟัง และเธอบอกเขาว่าเธอมีผลตรวจมะเร็งเป็นบวกและมีกำหนดเข้ารับการผ่าตัด
เรากลับมาพบกับอลันและซูซานในโรงพยาบาลอีกครั้งในห้องพักฟื้น เมื่อซูซานตื่นขึ้นมา อลันบอกเธอว่าเขากำลังพิจารณาที่จะล้มเลิกคดีกับที่ทำการไปรษณีย์ แต่ซูซานบอกเขาว่าเขาถอยไม่ได้แล้วตอนนี้ อลันบอกเธออย่างรวดเร็วเกี่ยวกับแผนล่าสุดของเขา: เพื่อให้ทุกคนขอเอกสารทุกรายการที่ที่ทำการไปรษณีย์มีไว้
ไฟล์มาถึงโพสต์ในอนาคตแต่ได้รับการแก้ไขอย่างหนัก โจตั้งข้อสังเกตกับอลันว่าบันทึกจากนักสืบของเธอที่ระบุว่าไม่มีหลักฐานการกระทำผิดของเธอก็หายไปจากไฟล์เช่นกัน
เมื่อวันที่ 20 เมษายน 2558 Jo และ James Arbuthnot MP อยู่ในรายการวิทยุ ที่ทำการไปรษณีย์ปฏิเสธอีกครั้งว่าไม่มีความไม่ยุติธรรมเกิดขึ้นอย่างกว้างขวาง แต่เจมส์กล่าวว่าความเสียหายต่อชื่อเสียงและการดำรงชีวิตของนายไปรษณีย์ย่อยนั้นช่างน่าสยดสยอง และโจปฏิเสธว่าไม่ได้ทำอะไรผิด แต่กล่าวถึงสัญญาที่ยาวนานของเธอ (ซึ่งเธอและสมาชิก JFSA คนอื่นๆ อีกหลายคนไม่เคยได้รับ สำเนาฉบับเต็มของ)
เจมส์ ฮาร์ตลีย์ ทนายความ ได้ยินบทสัมภาษณ์นี้บนรถแท็กซี่ และติดต่ออลันเพื่อเสนอความช่วยเหลือในคดีของพวกเขา เขากล่าวว่าสัญญาของพวกเขาไม่ยุติธรรมและล้าสมัย ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีผลผูกพันทางกฎหมาย เขาเชื่อว่ามีความเป็นไปได้ที่จะระดมเงินที่จำเป็นเพื่อต่อสู้กับที่ทำการไปรษณีย์ในศาล แต่กล่าวว่าการระดมทุนประเภทดังกล่าวจะต้องมีคนอย่างน้อย 500 คนที่เกี่ยวข้อง อลันบอกว่าเขาสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้
ตอนจบลงด้วยการที่อลันได้รับโทรศัพท์ในรถจากคนที่ทำงานที่ฟูจิตสึ ผู้แจ้งเบาะแสบอกเขาว่าที่ทำการไปรษณีย์กำลังโกหกเรื่องการเข้าถึงระยะไกล ในขณะที่เขาบอกว่ามีคนทั้งห้องทำงานกะกลางคืนเพื่อดำเนินการ หลายพัน แก้ไขบน Horizon ในขณะที่รอง postmasters หลับ และบอกว่าระบบกำลัง 'น่าตกใจ'
คุณเบตส์ ปะทะ ที่ทำการไปรษณีย์ ตอนนี้กำลังสตรีมอยู่ ไอทีวีเอ็กซ์ และออกอากาศทางช่อง ITV1 ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 1 มกราคม ถึงวันพฤหัสบดีที่ 4 มกราคม 2567
