วิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเคล็ดลับทางธุรกิจ โดย Sanjay Kumar Gupta
ผู้ประกอบการหรือผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่ได้รับมอบหมายให้โฆษณาในบริษัทรู้ว่าพวกเขาต้องการแผนโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขาอาจไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน หากคุณสงสัยว่าจะเริ่มต้นอย่างไร คุณอาจมีคำถามมากมาย คุณจะสร้างผู้ชมและรับผู้ติดตามได้อย่างไร คุณต้องการสถานี YouTube หรือไม่? แล้ว TikTok ล่ะ? คุณสามารถซื้อไลค์ IG ราคาถูกได้ที่ไหน?
โฆษณา โฆษณาเพื่อช่วยขจัดความสับสน เราได้รวบรวมเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทของคุณ:
ดังนั้น ตอนนี้ คำถามคือสิ่งที่ผู้ประกอบการรุ่นใหม่สามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ? Sanjay Kumar Gupta จาก Vetwe Media ได้แบ่งปันเคล็ดลับบางประการ มาดำดิ่งลงไปในเคล็ดลับที่น่าทึ่งและมีประโยชน์เหล่านี้กัน!
เข้าใจและวางแผน
ก่อนวางแผนกลยุทธ์ทางสังคม คุณต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ เรียนรู้ทุกอย่างที่เป็นไปได้เกี่ยวกับพวกเขา พวกเขาเป็นใคร ทำอะไร ไปที่ไหน มีรายได้เท่าไหร่ มีงานอดิเรกและความสนใจอะไร ฯลฯ จากนั้นค้นหาข้อมูลประชากรของเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณต้องการใช้ โดยทั่วไปแล้ว Facebook จะค่อนข้างเก่ากว่า ในขณะที่ TikTok และ Instagram นั้นดูอ่อนกว่าวัย และ Pinterest เข้าถึงกลุ่มผู้หญิงส่วนใหญ่ แต่มีหลายปัจจัยที่ต้องคิด ตามหลักการแล้ว คุณต้องการใช้งบประมาณและเวลามากขึ้นบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับข้อมูลประชากรและจิตวิทยาทั้งหมดของลูกค้าในอุดมคติของคุณ
ตั้งวัตถุประสงค์
เมื่อคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับไซต์สังคมที่คุณต้องการมุ่งเน้นแล้ว ให้จัดทำรายการวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการบรรลุ สิ่งเหล่านี้ต้องมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ และมีจุดสิ้นสุด พวกเขาจะต้องเป็นจริง ตัวอย่างเช่น เพิ่ม Twitter ขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์ในอีก 6 สัปดาห์ข้างหน้า เป็นวัตถุประสงค์ที่ดีเนื่องจากมีเป้าหมายที่เจาะจงและวัดผลได้ และวันที่จะต้องทำให้สำเร็จ
ขั้นตอนการประเมินผล
จากนั้นประเมินคู่แข่งของคุณ หากคุณกำลังทำเบเกอรี่ ร้านเบเกอรี่อื่นๆ ในพื้นที่ของคุณทำอะไรบนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากคุณไม่สามารถคัดลอกทวีตของคนอื่นได้ คุณอาจใช้องค์ประกอบของแฟชั่นของพวกเขาได้ เช่น อารมณ์ขันหรือส่งภาพมื้ออาหารที่น่าน้ำลายสอบน Instagram หากคุณคิดว่าคู่แข่งขาดอะไรบางอย่างในกลยุทธ์ทางสังคม นั่นอาจเป็นโอกาสสำหรับคุณเช่นกัน
การไตร่ตรองตนเองบางอย่างสามารถอยู่ในลำดับได้เช่นกัน หากองค์กรของคุณมีบัญชีโซเชียลอยู่แล้ว ให้ศึกษาเพื่อพิจารณาว่าคุณสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้าง ทางเลือกหนึ่งคือการใช้เครื่องมือวางแผน เช่น Hootsuite หรือแม้แต่ Buffer เพื่อวิเคราะห์โพสต์ก่อนหน้าและดูว่าโพสต์ใดมีส่วนร่วมมากที่สุด บทความที่มีชื่อเสียงที่สุดของคุณมีอะไรที่เหมือนกันหรือไม่? ส่วนใหญ่มีวิดีโอหรือแม้แต่เรื่องตลกหรือไม่? พวกเขาโพสต์เมื่อบ่ายวันอังคารหรือไม่? เคล็ดลับเหล่านี้สามารถแสดงจุดแข็งของคุณและสิ่งที่คุณต้องการจดจ่อกับสิ่งที่คุณควรจะทิ้งไว้เบื้องหลัง
เริ่มปฏิทินโซเชียล
มีสิ่งเหล่านี้อยู่มากมาย และส่วนใหญ่จะอนุญาตให้คุณกำหนดเวลาทวีตในที่เดียวกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำหนดเวลาโพสต์เกี่ยวกับคัพเค้กสำหรับวันอังคารถัดไป และโพสต์เกี่ยวกับขนมปังสำหรับวันพฤหัสบดีถัดไป จากนั้นคุณสามารถกลับไปทำขนมได้ แทนที่จะพยายามอย่าลืมโพสต์บ่อยๆ หรือในบางครั้งที่ไม่สะดวกสำหรับคุณ
ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณใช้อยู่บ้าง แต่โดยทั่วไป ช่วงบ่ายและเย็นเป็นช่วงเวลาที่ผู้คนมักใช้โซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ในแต่ละระบบที่คุณใช้และตั้งโปรแกรมตามนั้นได้ คุณอาจสามารถหาเวลาที่ดีที่สุดเพื่อโพสต์สำหรับธุรกิจเฉพาะ เช่น การเงินหรือองค์กรไม่แสวงหากำไร
มีสองสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเมื่อใช้ปฏิทินการวางแผนทางสังคม อันดับแรก อย่าตั้งมันและลืมมันไป เพียงเพราะคุณสามารถจินตนาการถึงทวีตได้ครั้งละหนึ่งเดือน ไม่ได้หมายความว่าคุณควรออกจากระบบ Twitter และคาดหวังว่าสถานะทางสังคมของคุณจะเติบโตขึ้น
แพลตฟอร์มโซเชียลเกี่ยวกับการเข้าสังคม คุณสามารถกำหนดเวลาบทความที่จะออกไปในช่วงเวลาหนึ่งได้ แต่คุณยังคงต้องดูอย่างน้อยวันเว้นวัน (ควรอย่างน้อยวันละครั้ง) เพื่อดูว่าคุณได้รับคำตอบหรือความคิดเห็นใด การใช้เวลาสองสามนาทีทุกวันหรือให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เพื่อพูดคุยกับผู้ที่เลือกที่จะโต้ตอบกับคุณอาจช่วยในการสร้างแบรนด์ของคุณได้ไกล เครื่องมืออย่าง Hootsuite ช่วยให้คุณดูคำติชม การกล่าวถึง ฯลฯ ได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะคอลัมน์ภายในโปรแกรม ซึ่งอาจช่วยประหยัดเวลาได้ หากคุณโชคดีและได้รับความคิดเห็นจำนวนมากในบางสิ่งและไม่มีเวลาตอบทุกคนคุณสามารถเพิ่มคำตอบโดยรวมให้กับทุกคนเช่นขอบคุณทุกคนที่ชอบเค้กนี้ฉันไม่อยากเชื่อเลย เป็นที่นิยมมาก!
กฎ 80/20
สิ่งสำคัญอีกประการที่ต้องจำไว้เมื่อวางแผนโซเชียลมีเดียคือ คุณไม่ต้องการที่จะเป็นคนหรือบริษัทที่น่ารำคาญที่โพสต์แต่สื่อส่งเสริมการขาย จำไว้ว่าเวลาที่คุณต้องเลิกติดตามบัดดี้เพราะพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับการลดน้ำหนักด้วยผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนักตัวใหม่ที่พวกเขากำลังขายอยู่? อย่าเป็นคนๆนั้น โพสต์ของคุณต้องไม่เกิน 20% เป็นการส่งเสริมการขาย/พยายามทำการตลาดบางอย่าง
คุณควรโพสต์อะไรถึงร้อยละ 80 ของเวลานี้ มุ่งหวังที่จะให้ความบันเทิงหรือแจ้ง คุณควรโพสต์สิ่งที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ ซึ่งเป็นเครื่องเตือนใจที่ดีว่าทำไมคุณต้องเริ่มต้นด้วยการศึกษาตลาดเป้าหมาย คุณสามารถโพสต์เกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น วิดีโอที่น่าสนใจที่คุณดูเกี่ยวกับการตกแต่งเค้ก คุณสามารถเพิ่มความคิดเห็นของคุณเองเกี่ยวกับประเภทของเครื่องมือที่จะใช้สำหรับรูปลักษณ์บางอย่างเมื่อตกแต่งเค้ก หรือคุณอาจโพสต์ฉากตลกๆ ในตอนล่าสุดของซีรีส์เรียลลิตี้ทำขนมนี้
คุณยังสามารถโพสต์เกี่ยวกับสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งอาจดึงดูดผู้ชมของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเรื่องขบขัน น่าแปลกใจ และหรือให้ความรู้ บทความตลกๆ ทำได้ดี และโดยทั่วไปโพสต์ที่มีรูปภาพหรือวิดีโอจะมีส่วนร่วมมากกว่า
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ขายโพสต์ คุณยังสามารถรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อการมีส่วนร่วม คุณอาจจะปิดกระทู้โดยถามว่าคุณคิดอย่างไร? หรือเพิ่มแบบสำรวจความคิดเห็นให้ผู้ชมอภิปรายความคิดเห็น การปรับปรุงการสนทนาจะทำให้อัลกอริธึมของเว็บไซต์โซเชียลรู้ว่าจะแสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้คนจำนวนมากขึ้น
ตรวจสอบแฮชแท็กและหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
การติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณเป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงโอกาสในการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์โซเชียล แม้กระทั่งกับผู้ที่ไม่เคยเข้าชมโปรไฟล์ของคุณ หากมีเรื่องใหญ่เกี่ยวกับการประกวดทำขนมหรือร้านเบเกอรี่ชื่อดังปิดตัวลง คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่หลัก แสดงความยินดีกับผู้ชนะ แบ่งปันความทรงจำเกี่ยวกับเวลาที่คุณไปเยี่ยมชมร้านเบเกอรี่ที่สิ้นสุด ฯลฯ ซึ่งจะทำให้โปรไฟล์ของคุณ เผชิญหน้ากับบุคคลที่สนใจในการทำขนมโดยไม่ต้องปิดโพสต์ส่งเสริมการขายที่น่ารำคาญ ผู้คนมักจะตัดสินใจที่จะยึดติดกับบุคคลหรือนิติบุคคลบนเว็บไซต์โซเชียลเพราะพวกเขาสังเกตเห็นความคิดเห็นที่พวกเขาชอบหรือยินยอม
พิจารณาจ่ายโปรโมชั่น
หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการเพิ่มผู้ติดตามและการมีส่วนร่วม แต่ละแพลตฟอร์มเสนอตัวเลือกการส่งเสริมการขายแบบชำระเงิน ตัวอย่างเช่น Twitter ให้คุณกำหนดเป้าหมายด้วยแฮชแท็ก ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจทำการตลาดกับผู้ที่ติดตามแฮชแท็กท้องถิ่นสำหรับเมืองของคุณ ในเชิงกลยุทธ์ นี่เป็นแนวคิดที่ดีกว่าสำหรับร้านเบเกอรี่ในท้องถิ่นมากกว่าการกำหนดเป้าหมายผู้ที่ติดตาม #baking เนื่องจากคนเหล่านั้นเกือบทั้งหมดไม่ได้อาศัยอยู่ในพื้นที่ของคุณ ในทางกลับกัน หากบริษัทของคุณจัดส่งเค้กชนิดพิเศษทั่วประเทศ คุณอาจพิจารณากำหนดเป้าหมายบุคคลที่ติดตาม #cake
บทสรุป
ยิ่งคุณเริ่มสร้างสถานะทางสังคมได้เร็วเท่าไร คุณก็จะสามารถสร้างผู้ติดตามที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้เร็วเท่านั้น โปรดจำไว้ว่าความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญเสมอในแวดวงสังคม เมื่อคุณดึงดูดความสนใจของผู้คน ให้จริงใจ และพยายามเชื่อมต่อกับพวกเขาแบบตัวต่อตัว
เกี่ยวกับ สัญชัย กุมาร คุปตะ
Sanjay Kumar Gupta เกิดเมื่อวันที่ 19 มีนาคม 2544 เป็นผู้ประกอบการทางสังคมรุ่นเยาว์จากเดลี เราช่วยดาราดังบอลลีวูดและฮอลลีวูดและบุคคลสาธารณะให้เติบโตทางออนไลน์ผ่านการตลาดโซเชียลมีเดีย เราให้บริการด้านการตลาดดิจิทัล เช่น โฆษณา Instagram, โฆษณาบน Facebook, โฆษณา Google, การจัดการชื่อเสียงออนไลน์, การจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับอุตสาหกรรมบันเทิง, การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ และอื่นๆ อีกมากมาย ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Vetwe Media Pvt Ltd. เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียทั้งหมดสำหรับบุคคลสาธารณะ เช่นเดียวกับแบรนด์ที่จะเพิ่มและเพิ่มการเข้าถึงผู้ชมให้สูงสุด
