Google อาจเผชิญกับคดีต่อต้านการผูกขาดในอินเดียผ่านแอปการชำระเงิน
หน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของอินเดียกำลังพิจารณาข้อกล่าวหาบางประการว่า Google ของ Alphabet Inc ใช้ตำแหน่งทางการตลาดในทางที่ผิดเพื่อโปรโมตแอปการชำระเงินผ่านมือถือภายในประเทศอย่างไม่เป็นธรรมแหล่งข่าวประมาณ 5 แห่งที่คุ้นเคยกับคดีนี้กล่าวกับรอยเตอร์ การร้องเรียนที่ยื่นในเดือนกุมภาพันธ์และคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าของอินเดีย (เช่น CCI) ได้เก็บรักษาข้อมูลประจำตัวของผู้ร้องเรียนไว้เป็นความลับแหล่งที่ 1 ที่มีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับคดีดังกล่าว Google ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็น แหล่งข่าวสองแห่งกล่าวว่าหน่วยเฝ้าระวังแจ้ง Google เกี่ยวกับคดีที่ถูกฟ้องเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาและ บริษัท จะตอบกลับตามกำหนด แหล่งข่าวบอกว่าขณะนี้สมาชิก CCI อาวุโสกำลังตรวจสอบการยื่นคำร้อง แท้จริงแล้วในกรณีเช่นนี้ Google จะปรากฏตัวต่อหน้าสุนัขเฝ้าบ้านซึ่งจะเป็นผู้ตัดสินใจในทางต่อไป
CCI สามารถสั่งให้หน่วยสืบสวนทำการสอบสวนในวงกว้างเกี่ยวกับข้อกล่าวหาหรือสามารถยกฟ้องคดีได้หากพบว่าไม่มีความเหมาะสม “ มันอยู่ในขั้นตอนการพิจารณา” เพราะแหล่งข่าวกล่าว Google Pay ยังช่วยให้ผู้ใช้ในอินเดียสามารถโอนเงินระหว่างธนาคารและชำระบิลได้อีกด้วย ในขณะที่ WhatsApp ของ Facebook กำลังวางแผนเป็นบริการที่คล้ายกัน
Google กล่าวในบล็อกเมื่อเดือนกันยายนว่าแอปพลิเคชันการชำระเงินได้เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในอินเดียโดยมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 67 ล้านคนต่อเดือนทำให้เกิดธุรกรรมที่มีมูลค่ามากกว่า 110 พันล้านดอลลาร์เป็นประจำทุกปี การใช้แอพดังกล่าวพุ่งสูงขึ้นในอินเดีย
“ การร้องเรียนเรื่องการต่อต้านการผูกขาดของ Google อ้างว่า บริษัท อยู่ในสถานะที่จะใช้ประโยชน์จากตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาด Android เพื่อทำการตลาดแอปได้” เนื่องจากแหล่งข่าวแรกกล่าวเสริม แพลตฟอร์มปฏิบัติการมือถือ Android มีกำลังประมาณ 98 เปอร์เซ็นต์ของสมาร์ทโฟน 490 ล้านเครื่องในอินเดียและข้อมูลจาก Counterpoint Research พบ “ ข้อร้องเรียนดังกล่าวอ้างว่า Google กำลังส่งเสริมแอปพลิเคชันการชำระเงินโดยใช้การจัดการค้นหา” เนื่องจากแหล่งข่าวเพิ่มโดยไม่ได้อธิบายว่าข้อกล่าวหาดังกล่าวมีรายละเอียดว่า บริษัท ดำเนินการดังกล่าวอย่างไร แหล่งข่าวรายหนึ่งกล่าวว่าผู้ใช้ในอินเดียมีตัวเลือกในการเลือกหนึ่งในแอปการชำระเงินดิจิทัลที่มีอยู่ใน Android ซึ่งเป็นสิ่งที่ Google สามารถใช้เพื่อป้องกันการร้องเรียนเกี่ยวกับตำแหน่งที่โดดเด่น ตามที่สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า“ CCI กำลังพิจารณาข้อกล่าวหาว่า WhatsApp ใช้ตำแหน่งที่โดดเด่นในทางที่ผิดโดยเสนอบริการชำระเงินให้กับฐานผู้ใช้แอปพลิเคชันการส่งข้อความจำนวนมากในประเทศ”
อ่านเพิ่มเติม: - ญี่ปุ่น (Motegi Toshimitsu) ร้องขอให้อินเดียอนุญาตให้ บริษัท ของตนเริ่มดำเนินการ
